İstanbul Gelişim Üniversitesi, Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde Hasta ile Etkili İletişim programını gerçekleştirdi
İstanbul Gelişim Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi, staj protokolü kapsamında 11 Mart 2025 tarihinde İl Sağlık Müdürlüğü personeline yönelik Hasta ile Etkili İletişim programını başarıyla tamamladı.
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nin ev sahipliğinde gerçekleştirilen bu eğitim programında, sağlık çalışanlarının hasta ile etkili ve empatik iletişim kurma becerilerini geliştirmeye yönelik kapsamlı içerikler sunuldu. Programda eğitmen olarak İstanbul Gelişim Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Yeni Medya ve İletişim Bölümü’nden Doç. Dr. Şebnem Gürsoy Ulusoy ve Doç. Dr. Çağla Kaya İlhan yer aldı.
Alanında uzman akademisyenler, hasta-çalışan iletişiminin sağlık hizmetlerindeki kritik rolünü ele alarak, etkili iletişim stratejileri, empati kurma teknikleri ve hasta memnuniyetini artırmaya yönelik yaklaşımlar hakkında değerli bilgiler paylaştılar. Eğitim sürecinde, katılımcılar vaka analizleri ve interaktif uygulamalar ile öğrendiklerini pekiştirme fırsatı buldular.
Yoğun ilgi gören programa 150’den fazla sağlık çalışanı katılım sağladı. Eğitim sonunda, katılımcılara İstanbul Gelişim Üniversitesi Sürekli Eğitim ve Uygulama Merkezi onaylı katılım belgeleri takdim edildi.
Sağlık sektöründe kaliteli iletişim ve hasta memnuniyetini artırmayı amaçlayan bu tür eğitim programlarının devam edeceği belirtildi. İstanbul Gelişim Üniversitesi, sağlık çalışanlarının mesleki gelişimine katkı sağlayacak eğitim programlarını sürdürecek olup, benzer projeler ile toplumsal faydayı artırmaya yönelik çalışmalarına devam edecektir.
